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[营销问答] 服装店你碰上难缠的顾客咋么处理?

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服装店你碰上难缠的顾客咋么处理?
3 }0 a) q, C0 e& [! V: \: ?1 [4 R
0 Y8 K% i. T% M2 d7 w. E' @/ k  }顾客说不太好的情况,导购要怎么做?你不妨可以试着这样说:“您试的这几款,料子非常不错,穿上触感你也感觉到了,非常舒适,同时更是显得很大牌。您是感觉哪里还有问题吗?”这话说出来,对方也一定会给你一个解答吧!不论对方再怎么回答,你总之选择谦逊有礼的说话,拿出自己的真心,对方听着也会更加舒适,而最后结果也一定是买了或者即将会买。
. r& K; I9 S8 P9 _1 R. y9 p3 Q/ t2 m) ~, z3 d, g
顾客说太贵了的情况,你又应该如何解决呢?你不妨可以这样说:“一分钱一分货,价有所值。它虽然贵了一点,但是它的价值却非常大,你看这样的衣服你多穿几年,别人也不会说你衣服过时了吧!这样算下来,你还省钱了不少哦!”这样为顾客分析好处,让他心动你的产品,他也一定会下手选择你的服装哦!' ?3 V/ M5 Y6 }

7 ?% z+ p3 z# n( p4 h你东西有点的便宜,质量担心不好的问题要怎么解决呢?“这几天是打折,服装才这么便宜的。等过几天,活动过去了,你也就不能享受这个优惠了,所以你完全也不用担心因为价格便宜而质量不好。而且刚刚你也是试穿过了,面料材质什么的应该你也都是非常满意吧!”温柔式的反驳,让顾客认同你的观点同时,对你也有个好印象。5 v/ s2 v3 u+ E- S- o) m
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你东西有点的便宜,质量担心不好的问题要怎么解决呢?“这几天是打折,服装才这么便宜的。等过几天,活动过去了,你也就不能享受这个优惠了,所以你完全也不用担心因为价格便宜而质量不好。而且刚刚你也是试穿过了,面料材质什么的应该你也都是非常满意吧!”温柔式的反驳,让顾客认同你的观点同时,对你也有个好印象
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